ארגון שחר הקים מערכת תמיכה מקצועית, המורכבת מצוות רב תחומי, הכולל: עובדים סוציאליים, פסיכולוגים, פסיכיאטרים, אנשי חינוך ועוד. צוות זה מעורב בקביעת תוכנית הטיפול לכל ילד מטופל וכן מעקב אחר התפתחותו. הצוות נפגש עם המשפחות האומנות, הילדים ועם ההורים הביולוגיים, על-פי הצורך. תוכנית הטיפול הרב מערכתית כוללת- התייחסות לצורך בטיפול רגשי, תפקודי, טיפול פרא רפואי, מיומנויות חיים וכו”ב.
המשפחה האומנת זוכה לליווי צמוד של עובדת סוציאלית הממלאת תפקיד של- “מנחת משפחות אומנה”. המנחה מגיעה לבית המשפחה ומשוחחת איתם על ההישגים ועל הקשיים בתהליך האומנה. המנחה מסייעת בהכוונה לדרכי התמודדות שונים. צוות ארגון שחר זמין טלפונית למשפחות האומנה, 24 שעות ביממה, וערוך לפעול בכל מקרה הדורש התערבות מיידית.
מסגרת עבודה של מנחת משפחות אומנה:
- הנחיה צמודה בבית המשפחה האומנת.
- שיקום ושיפור הקשר עם ההורים הביולוגים.
- קשר ישיר והדוק עם המסגרות החינוכיות בשיתוף המשפחה האומנת.
- קשר עם גורמים מטפלים, לשכות רווחה וכו”ב.
- טיפול ומעקב פסיכיאטרי, אם יש צורך.
- טיפול פסיכותרפויתי.
- הפעלת תכניות קבוצתיות להורים האומנים: קורס במ”ה, קבוצת תמיכה, הרצאות.
- הפעלת חונכים לילדים.
- טיפול במסגרת הקהילה חוגים וכו’
מרכז טיפולי
ארגון שחר מפעיל בכל סניף אומנה מרכז טיפולי המיועד להידוק הקשר בין הילד למשפחה הביולוגית, למפגשים פרטניים, משפחתיים וקבוצתיים.
הילדים מופנים אלינו ממשפחות המאופיינות בקשיי תפקוד ניכרים על רקע בעיות אישיות משפחתיות וסוציאליות מורכבות. הילד המושם באומנה חווה בין היתר חוויה של אבדן על רקע הפרוד ממשפחתו הביולוגית לפיכך נעשה כל מאמץ לחדש את הקשר בין הילד למשפחתו בהקדם.הורים הביולוגים מביעים קשת רחבה של רגשות כלפי הסידור החל מהסכמה, אמביוולנטיות והתנגדות .
על מנת לעזור לילד למקם עצמו בין שתי המשפחות ולצמצם את קונפליקט הנאמנויות, מתגייס הארגון לעזור גם להורים הביולוגים ונותן להם מענה וכתובת להתייחסות לרגשות, מחשבות וקשיים הנלווים להוצאת ילד מהבית.
הטיפול נעשה על ידי מפגשים בארגון ב”מרכז הטיפולי”, המאפשר למשפחות להיפגש עם הצוות המקצועי בארגון ולהפכם לשותפים לטיפול בילד. הארגון משמש כ”דבק” שמחבר את הילד עם שני העולמות (המשפחה הביולוגית והמשפחה האומנת).
הילד מקבל מאיתנו את המסר שהוא שייך לארגון ויש לו את הגיבוי שלנו. במידה ואין התאמה בין הילד למשפחה האומנת, הארגון מחויב למצוא לו משפחה אחרת בתוך הארגון. זהו מסר של בטחון והגנה כלפי הילד ומשפחתו.